Повернення та обмін

Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, не рахуючи дня купівлі, якщо він не підійшов за розміром, кольором чи фасоном.

• 01Товар не був у використанні
• 02Збережено оригінальне упакування та всі бирки
• 03Відсутні сліди носіння та механічні пошкодження
• 04З моменту отримання минуло не більше 14 днів

Напишіть нам в Instagram Direct або в Telegram з номером замовлення, описом причини та фото товару. Ми узгодимо спосіб повернення. Товар надсилається Новою Поштою за рахунок покупця, окрім випадків браку або помилки з нашого боку.

Акаунт в Instagram чи Telegram не обов'язковий: заявку на повернення можна надіслати на пошту orders@resalekhplace.com або залишити за телефоном +38 (066) 175-86-67. Ми відповідаємо протягом одного робочого дня.

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються на картку, з якої здійснювалась оплата, зазвичай протягом 3–5 робочих днів і в межах строків, встановлених законом.

Товари зі слідами носіння, пошкодженим упакуванням або без бирок поверненню не підлягають. Також не підлягають поверненню товари з переліку, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, зокрема білизна та панчішно-шкарпеткові вироби.